一是统一安排部署。多次召开国地税联席会议,就国地税深度合作事宜达成共识。联合制定工作方案,细化加强业务培训、落实各项政策、强化技术保障等具体任务分工。
二是统一纳税服务。深入推行“一窗通办”,推广全新12366电子税务局,统一业务办理流程,精简审批流程,共享涉税信息,共同引导纳税人通过自助办税服务机办理包括多项涉税业务。
三是统一宣传口径。联手整理最新税收优惠政策、办税流程,对外传递税收政策“好声音”,营造减税降负、助力发展的良好征纳氛围。
四是统一考核管理。联合办税厅按月通报工作考勤、业务办理、督察督办等情况,加强内部管理,严格请销假制度,确保不出现空岗情况,认真贯彻落实首问负责制,积极开展纳税人满意度及需求问卷调查,提高人员服务的主动性。