绩溪地税局“三举措’提升纳税服务效能
一是大力推行国地税网上联合办税。结合新版国地税电子税务局上线,加大设备投入,完善自助办税服务厅,为纳税人打造全方位的办税新模式;弥补办税大厅服务盲点,设置专人专岗对纳税人进行辅导,让纳税人切实体会新版网上办税平台的方便、快捷、高效。
二是着力简并办税服务环节。持续优化办税流程,不断规范办税服务厅各项涉税事项的办理流程,增加涉税服务的公开度和透明度;全面推行首问责任制,“一次性”告知纳税人办理涉税事项所需资料,对资料齐全的涉税事项“一次性”办结,防止出现让纳税人跑空趟。
三是尽力满足纳税人合理需求。高度重视纳税人各类合理需求,努力满足其多层次的共性需求,创造条件满足不同类型纳税人的个性化需求。坚持始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从,不断促进税收征纳关系融洽和谐。