一是聚力政策宣传。积极主动跨越国地税业务界限,加班加点开展“双代”等业务培训,保证窗口人员熟知政策、熟悉流程、熟练操作;持续宣传解读营改增政策,印发宣传材料、设置营改增咨询台及利用二维码一次性告知。
二是做实“双代”工作。健全完善应急预案,全面落实首问负责制,认真开展预约服务、导税服务、延时服务,切实提升委托代征服务水平。
三是聚焦国地税合作。针对宣城“一市一区”的实际,结合“一窗一人”联合办税服务管理办法,成立纳税服务局,着力实现“国内领先、全省一流”的全市办税服务“一体化”改革目标;联合推广使用网上办税平台、建设自助办税区或24小时自助办税厅,努力打造“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”的办税服务格局。
四是强化舆论引导。进一步推动完善财税部门牵头、市直相关部门参与的营改增宣传联动机制,保持与主流新闻媒体、公安网监等部门密切通畅的日常化合作,对出现的舆情和苗头性、倾向性问题,迅速反应、科学应对,切实做到第一时间处置和上报。加强对国地税合作典型事例的宣传,注重引导舆论,努力实现“收好税”的共同目标。