在征收一线，她勤勤恳恳，任劳任怨，担负一人多责,一人多岗的角色。把一流的服务落实在具体措施上,体现在一声声问候、一笔笔征收的税费、一次次热情的受理、一项项耐心的税费政策工作解释中。作为县局2011年的市五星级志愿者之一，她积极参加志愿者活动，热心公共事业，捐资助困，关心春蕾女童，关爱老人，参加文明交通志愿者行动，处处留下她的身影，多年来累计付出了近万元的款物捐助。一份耕耘，一份收获，她所在分局曾先后获得 “省文明单位”、第三届“安徽省文明窗口”、“安徽省标准化办税服务厅先进单位”、“宣城市巾帼文明岗”等荣誉，个人也曾多次被评为市、县地税系统“五好税务干部”、“先进工作者”、“优秀公务员”、“计算机能手”等荣誉称号。她就是这样以高度负责的敬业精神、踏踏实实的工作作风、耐心细致的服务态度和热心公共事业的社会责任感，绘就着地税窗口的形象，无私奉献着一个地税干部的热情与丹心。