近日,省地税局通报了2017年全省纳税人满意度调查结果。我市纳税人满意度综合得分为90.95分,高于全省平均水平(87.16分)3.79分,在全省16个地市中高居榜首。
此次调查是由省地税局联合省国税局共同委托第三方独立开展。调查区域覆盖全省16个地级市,共抽查24个市辖区、30个县(市、区)。调查对象包括办税人员、财务人员和法人代表。调查内容分为政策落实、规范执法、便捷服务、信息化建设、廉政自律五大类,涉及11个大项指标,29个小项计分指标,主要包含税收政策落实、税收优惠、税收执法行为、国地税联合办税、处理投诉举报、税收政策宣传、办税服务厅服务、咨询辅导服务、自然人申报缴税、网上申报、廉洁自律等内容的评价。在被调查的54个县(市、区)中,泾县以92.51分位居第一;宁国市90.43分位居第六;宣州区89.93分位居第八,在24个市辖区中排第一。